Firme IT incorporée · Ontario · Corp-to-Corp disponible Incorporated IT firm · Ontario · Corp-to-Corp available

Vos projets IT
entre les mains
d'experts bilingues
Your IT projects
in the hands of
bilingual experts

Solutions IT professionnelles partout au Canada Professional IT solutions across Canada

SGB Tech Solutions est une firme de consultation IT bilingue basée en Ontario. Nous fournissons des professionnels qualifiés en réseaux, cloud, support SAP ERP, Help Desk et administration systèmes aux entreprises canadiennes qui cherchent des solutions IT flexibles et fiables. SGB Tech Solutions is a bilingual IT consulting firm based in Ontario. We provide qualified professionals in networking, cloud, SAP ERP support, Help Desk and systems administration to Canadian businesses seeking flexible and reliable IT solutions.

🌐Cisco · Juniper · Fortinet ☁️Azure · GCP · M365 🖥️SAP ERP Support 🗣️FR / EN Bilingue 🏢Corp-to-Corp
🌐
Réseaux & InfrastructureNetworks & Infrastructure
Cisco · Juniper · Fortinet · Aruba
LAN/WAN/WLAN enterprise, BGP, OSPF, VPN, pare-feu, segmentation réseau, surveillance 24/7.Enterprise LAN/WAN/WLAN, BGP, OSPF, VPN, firewalls, network segmentation, 24/7 monitoring.
☁️
Cloud & Microsoft 365
Azure · GCP · Entra ID · M365
Administration M365, migration cloud, Azure Entra ID, MFA, Teams, SharePoint, Power Platform.M365 administration, cloud migration, Azure Entra ID, MFA, Teams, SharePoint, Power Platform.
🖥️
SAP ERP & Help Desk
ServiceNow · Zendesk · Jira
Support SAP ERP bilingue, Help Desk Niv. 1 & 2, gestion tickets, SLA compliance.Bilingual SAP ERP support, Level 1 & 2 Help Desk, ticket management, SLA compliance.
Expérience chezExperience at
5+
Années d'expertiseYears of expertise
8
Certifications activesActive certifications
500+
Utilisateurs AD gérésAD users managed
20%
Réduction temps résolutionResolution time reduced
FR/EN
Bilingue certifiéCertified bilingual
Corp.
Incorporé OntarioIncorporated Ontario
Nos servicesOur services

Ce que nous livronsWhat we deliver

Des services IT complets, flexibles et adaptés à vos besoins — exécutés par des professionnels certifiés bilingues.Complete, flexible IT services tailored to your needs — delivered by certified bilingual professionals.

01
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Réseaux & InfrastructureNetworks & Infrastructure

Administration et optimisation d'infrastructure réseau enterprise multi-constructeurs avec surveillance proactive et gestion des changements formelle.Administration and optimization of enterprise multi-vendor network infrastructure with proactive monitoring and formal change management.

  • LAN/WAN/WLAN — Cisco, Juniper, Fortinet, Aruba
  • LAN/WAN/WLAN — Cisco, Juniper, Fortinet, Aruba
  • Protocoles BGP, OSPF, EIGRP, VXLAN, STP, VPN IPSec/SSL
  • BGP, OSPF, EIGRP, VXLAN, STP, IPSec/SSL VPN protocols
  • Surveillance PRTG, SolarWinds, LibreNMS — 24/7
  • PRTG, SolarWinds, LibreNMS monitoring — 24/7
  • Runbooks, change management, documentation
  • Runbooks, change management, documentation
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Cloud & Microsoft 365

Administration complète des environnements Microsoft 365 et cloud Azure/GCP, incluant migrations, sécurité identité et gouvernance.Complete administration of Microsoft 365 and Azure/GCP cloud environments, including migrations, identity security and governance.

  • Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI
  • Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI
  • Azure Entra ID, MFA, GPO, provisionnement des accès
  • Azure Entra ID, MFA, GPO, access provisioning
  • Migration M365 — planification, exécution, validation
  • M365 migration — planning, execution, validation
  • Google Cloud Platform (GCP), infrastructure hybride
  • Google Cloud Platform (GCP), hybrid infrastructure
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🖥️

Support SAP ERPSAP ERP Support

Support fonctionnel SAP ERP bilingue pour utilisateurs finaux en environnements retail, logistique et services — résolution rapide et documentée.Bilingual SAP ERP functional support for end users in retail, logistics and services environments — fast and documented resolution.

  • Diagnostic et résolution d'incidents SAP ERP (MM, SD, FI)
  • SAP ERP incident diagnosis and resolution (MM, SD, FI)
  • Support systèmes POS, scanners, applications retail
  • POS systems, scanners, retail applications support
  • Contrôles de santé proactifs et rapports de performance
  • Proactive health checks and performance reports
  • Documentation solutions et base de connaissances
  • Solution documentation and knowledge base
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Help Desk BilingueBilingual Help Desk

Support utilisateurs Niveau 1 & 2 en français et anglais — téléphone, courriel, chat et outils de support à distance dans le respect des SLA.Level 1 & 2 user support in French and English — phone, email, chat and remote support tools in compliance with SLA.

  • ServiceNow, Zendesk, Jira, Freshdesk — gestion tickets
  • ServiceNow, Zendesk, Jira, Freshdesk — ticket management
  • Support remote RDP, TeamViewer, Citrix VPN
  • Remote support via RDP, TeamViewer, Citrix VPN
  • Microsoft 365, Windows, matériel, connectivité
  • Microsoft 365, Windows, hardware, connectivity
  • On-call 24/7, rotation, couverture flexible
  • 24/7 on-call, rotation, flexible coverage
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⚙️

Administration SystèmesSystems Administration

Gestion complète des environnements Windows Server, Active Directory et virtualisation — avec automatisation PowerShell pour optimiser les opérations.Complete management of Windows Server, Active Directory and virtualization environments — with PowerShell automation to optimize operations.

  • Windows Server 2012–2019, Active Directory 500+ users
  • Windows Server 2012–2019, Active Directory 500+ users
  • DNS, DHCP, GPO, Kerberos, MFA, gestion des accès
  • DNS, DHCP, GPO, Kerberos, MFA, access management
  • VMware, Hyper-V, VirtualBox — virtualisation
  • VMware, Hyper-V, VirtualBox — virtualization
  • PowerShell & Python — automatisation, réduction 40% tâches
  • PowerShell & Python — automation, 40% task reduction
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Sans-Fil & SécuritéWireless & Security

Déploiement et optimisation Wi-Fi enterprise, contrôle d'accès réseau et sécurité périmétrique — pour des environnements stables et sécurisés.Enterprise Wi-Fi deployment and optimization, network access control and perimeter security — for stable and secure environments.

  • Wi-Fi 6 (802.11ax), IoT, Zigbee, Z-Wave, Matter
  • Wi-Fi 6 (802.11ax), IoT, Zigbee, Z-Wave, Matter
  • Aruba ClearPass/Airwave, Juniper Mist, analyse EKAHAU
  • Aruba ClearPass/Airwave, Juniper Mist, EKAHAU analysis
  • Cisco ISE — NAC, segmentation basée sur l'identité
  • Cisco ISE — NAC, identity-based segmentation
  • FortiGate, Fortinet, ACLs, VPN, gestion vulnérabilités
  • FortiGate, Fortinet, ACLs, VPN, vulnerability management
Expertise

Technologies maîtriséesMastered technologies

Notre équipe maîtrise un écosystème technologique complet pour répondre à vos besoins IT les plus exigeants.Our team masters a complete technology ecosystem to meet your most demanding IT needs.

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Cisco Networking

Routeurs, switches, Cisco ISE, BGP, OSPF, EIGRP, VPN IPSec/GRE, ACLs, NAT/PATRouters, switches, Cisco ISE, BGP, OSPF, EIGRP, IPSec/GRE VPN, ACLs, NAT/PAT

Cisco IOSISECCNACCNP
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Fortinet / Sécurité

FortiGate, pare-feu, VPN SSL/IPSec, segmentation réseau, Fortinet NSE 1-3FortiGate, firewalls, SSL/IPSec VPN, network segmentation, Fortinet NSE 1-3

FortiGateNSE 1-3VPN
☁️

Microsoft Azure & M365

Entra ID, AZ-900, AZ-104, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI, IntuneEntra ID, AZ-900, AZ-104, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI, Intune

AZ-900AZ-104Entra IDM365
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Aruba / Wi-Fi Enterprise

ClearPass (CPPM), Airwave, Wi-Fi 6 (802.11ax), Aruba ACA/ACSA/ACSP, analyse EKAHAUClearPass (CPPM), Airwave, Wi-Fi 6 (802.11ax), Aruba ACA/ACSA/ACSP, EKAHAU analysis

Aruba ACAACSAACSPWi-Fi 6
🖥️

Active Directory & Systèmes

Windows Server 2012–2019, AD 500+ users, DNS/DHCP/GPO, VMware, PowerShell, PythonWindows Server 2012–2019, AD 500+ users, DNS/DHCP/GPO, VMware, PowerShell, Python

Windows ServerADPowerShellVMware
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Juniper / Juniper Mist

Routage/switching Juniper, déploiements Juniper Mist pour Wi-Fi enterprise large échelleJuniper routing/switching, Juniper Mist deployments for large-scale enterprise Wi-Fi

JuniperJuniper MistWAN
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ITSM & Outils

ServiceNow, Zendesk, Jira, Freshdesk, HubSpot, PRTG, SolarWinds, LibreNMS, WiresharkServiceNow, Zendesk, Jira, Freshdesk, HubSpot, PRTG, SolarWinds, LibreNMS, Wireshark

ServiceNowZendeskJiraPRTG
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SAP ERP & Applications

Support fonctionnel SAP ERP, Dynamics 365, POS, applications retail et logistique, MaximoSAP ERP functional support, Dynamics 365, POS, retail and logistics applications, Maximo

SAP ERPDynamics 365POSMaximo
Certifications

Qualifications certifiéesCertified qualifications

Nos professionnels détiennent les certifications les plus reconnues de l'industrie IT.Our professionals hold the most recognized certifications in the IT industry.

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CCNA
Cisco Certified Network Associate
✓ Certifié
CCNP
Cisco Certified Network Professional
✓ Certifié
☁️
Azure AZ-900
Microsoft Azure Fundamentals
✓ Certifié
🔵
Azure AZ-104
Azure Administrator Associate
✓ Certifié
📡
Aruba ACA / ACSA / ACSP
Aruba Certified Professional
✓ Certifié
🔐
Fortinet NSE 1, 2 & 3
Network Security Expert
✓ Certifié
🏅
Extreme Switching
Extreme Networks
✓ Certifié
💻
CompTIA A+
CompTIA
✓ Certifié
Notre approcheOur approach

Comment nous travaillonsHow we work

1

Analyse des besoinsNeeds analysis

Nous étudions votre environnement IT, vos contraintes et vos objectifs pour proposer la meilleure ressource.We study your IT environment, constraints and goals to propose the best resource.

2

Sélection du professionnelProfessional selection

Nous affectons le consultant certifié le plus adapté à votre projet — bilingue et disponible rapidement.We assign the most suitable certified consultant for your project — bilingual and available quickly.

3

Contrat Corp-to-CorpCorp-to-Corp contract

Signature d'un contrat de services professionnel clair, avec taux, délais et livrables définis. TPS/TVH inclus.Signing of a clear professional services contract with defined rates, timelines and deliverables. HST/GST included.

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Exécution & SuiviExecution & follow-up

Livraison du service avec documentation, rapports d'avancement et communication continue tout au long du mandat.Service delivery with documentation, progress reports and continuous communication throughout the mandate.

Zone de serviceService area

Basés en Ontario, actifs partoutBased in Ontario, active everywhere

Nos professionnels peuvent intervenir dans toutes les provinces canadiennes — en remote, hybride ou sur site.Our professionals can work in all Canadian provinces — remote, hybrid or on-site.

🏙️ Ontario ⚜️ Québec 🌊 Colombie-Britannique 🌾 Alberta 🍁 Manitoba 🌿 Saskatchewan 🌊 Nouveau-Brunswick 🌿 Nouvelle-Écosse 🌐 Remote Canada
🏠
Remote
100% à distance100% remote
🔄
Hybride
Flexible selon besoinFlexible as needed
🏢
On-site
Sur place disponibleOn-site available
🕐
24/7
On-call & urgencesOn-call & emergencies
LanguesLanguages

Service 100% bilingue100% bilingual service

Tous nos professionnels offrent un support complet en français et en anglais.All our professionals offer full support in French and English.

🇨🇦
Français
Courant — ProfessionnelFluent — Professional
Support complet écrit et verbalFull written and verbal support
🇺🇸
English
Fluent — Professional
Support complet écrit et verbalFull written and verbal support
Contact

Parlons de votre projet ITLet's talk about your IT project

Que vous ayez besoin d'un consultant pour un contrat court terme ou d'une équipe IT complète, nous avons la solution. Réponse garantie sous 24h.Whether you need a consultant for a short-term contract or a complete IT team, we have the solution. Response guaranteed within 24h.

🌐
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SiègeHeadquartersOntario, Canada
Corp-to-Corp Ready

SGB Tech Solutions est une corporation incorporée en Ontario avec numéro d'entreprise et numéro TPS/TVH disponibles sur demande. Prêt pour les contrats corporatifs.SGB Tech Solutions is a corporation incorporated in Ontario with business number and HST/GST number available on request. Ready for corporate contracts.